Véhicules neufs et d'occasion : la garantie ALFA ROMEO

Tout achat d’un véhicule neuf ou d’une voiture d’occasion dans votre concession Alfa Romeo – Cobredia vous donne accès à une garantie. Cette dernière aura pour rôle de vous couvrir en cas de dysfonctionnement de votre véhicule dans les mois qui suivent votre achat. Découvrez tout ce que vous devez savoir au sujet des garanties Alfa Romeo Certified et Garantie Spéciale Sprint.

Quelles sont les garanties proposées pour Alfa Romeo?

L’achat d’une voiture neuve Alfa Romeo dans vos concessions Alfa Romeo – Cobredia vous octroie une « garantie constructeur ». Cette garantie, dont la durée et les caractéristiques vont vous être détaillées, vous permet d’éviter d’avancer des frais en cas de dysfonctionnement de la plupart des organes vitaux et pièces de votre véhicule.

 

Si vous vous orientez vers l’achat d’une voiture d’occasion, vous bénéficiez également d’une couverture via la garantie Alfa Romeo Certified. Ces labels peuvent atteindre une durée de 24 mois, selon plusieurs conditions que nous allons vous présenter.

 

En parallèle de la garantie, votre Alfa Romeo peut également profiter d’une assistance routière qui intervient en France ou en Europe pour des opérations de dépannage, 24h sur 24, et 7 jours sur 7.

Garantie Spéciale Sprint : jusqu’à 8 ans ou 160 000 km pour votre Alfa Romeo neuve

Alfa Romeo propose gratuitement à ses clients français un programme de Garantie Spéciale Sprint couvrant l’ensemble des modèles – Junior, Tonale, Giulia et Stelvio – jusqu’à 8 ans ou 160 000 km, sans démarches administratives. 

 

Dès que l’entretien est effectué dans un atelier agréé du réseau officiel, conforme au plan d’entretien, la garantie est automatiquement activée et prolongée après chaque visite. Elle couvre non seulement les organes essentiels (moteur, transmission, freinage, suspension, climatisation, électrique, ouvrants, habitacle), mais aussi d’infodivertissement embarqué, avec prise en charge de l’assistance.

 

Cette couverture est transférable au nouveau propriétaire lors de la revente, à condition de poursuivre les interventions dans le réseau agréé, ce qui participe à préserver la valeur de revente des véhicules. Pour ceux qui souhaitent aller encore plus loin, des services à la carte (contrats d’entretien, options, etc.) viennent compléter cette offre haut de gamme, tout en renforçant la confiance et l’expérience client Alfa Romeo.

 

N’hésitez pas à contacter votre concession Alfa Romeo pour plus d’informations sur cette garantie.

Est-il possible de souscrire à une extension de garantie ?

Si vous souhaitez bénéficier d’une garantie constructeur pendant une durée supérieure à 24 mois, c’est tout à fait possible : nous proposons une extension de garantie lors de l’achat, mais également après.

 

En effet, il est possible de souscrire à une extension de garantie Alfa Romeo, Jeep ou Fiat ultérieurement dans le cycle de vie de votre véhicule neuf. En revanche, cette extension doit être effectuée avant la fin de votre garantie constructeur initiale, soit avant le deuxième anniversaire de votre voiture.

 

Pour en savoir plus sur l’extension de garantie Maximum Care, n’hésitez pas à consulter une page dédiée à ce sujet.

La garantie pour voiture d’occasion : Alfa Romeo Certified

Avec le programme Alfa Romeo Certified, chaque véhicule d’occasion bénéficie d’une garantie commerciale de 12 à 24 mois sans limite de kilométrage, selon son âge et son kilométrage. Ce programme inclut une assistance 24h/24 dans toute l’Europe, une couverture complète des pièces et de la main-d’œuvre, ainsi qu’un contrôle qualité rigoureux de 120 points. La garantie est transférable à un nouveau propriétaire particulier, renforçant ainsi la valeur de revente du véhicule. Ces dispositions s’appliquent au Véhicule de moins de 7 (sept) ans (date de première mise en circulation) et de moins de 150 000 km lors de la commande.

Une panne ou un accident ? Faites appel à l’assistance FreeToGo

L’assistance FreeToGo vous aide dans les situations imprévues et complexes. Ce service d’assistance routière s’occupe de tout lorsque votre voiture d’occasion est en panne, ou lorsque vous êtes mêlé à un accident.

 

Ce service couvre toute la France et l’Europe, 7 jours sur 7 et 24h sur 24. Vous pouvez contacter FreeToGo pour un dépannage en cas d’erreur de carburant, de panne mécanique, de pertes de clés ou d’autres situations. Une tentative de réparation sur place sera envisagée, et si cela n’est pas possible, l’assistance FreeToGo s’occupe d’effectuer une opération de remorquage vers le garage agréé le plus proche de votre position. Si l’immobilisation de votre voiture s’avère particulièrement longue, une solution de mobilité provisoire, comme un véhicule de remplacement, vous sera proposée.

(1) Les valeurs des émissions de CO2 et de la consommation de carburant sont définies sur la base d'essais officiels selon les dispositions applicables en vigueur au moment de l'homologation. Les valeurs des émissions de CO2 et de la consommation de carburant indiquées sont conformes à la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). À partir du 1er septembre 2018, les nouveaux véhicules sont homologués selon la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). La procédure WLTP remplace le cycle NEDC, procédure d'essai précédemment utilisée. Compte tenu des conditions d'essai plus réalistes, les valeurs de la consommation de carburant et des émissions de CO2 selon la WLTP sont généralement plus élevées que celles mesurées selon le NEDC. Les valeurs du CO2 (le gaz à effet de serre principalement responsable du réchauffement climatique) et de la consommation de carburant sont indiquées pour permettre la comparaison des données des véhicules. Les valeurs d'homologation du CO2 et de la consommation de carburant peuvent ne pas refléter les valeurs réels du CO2 et de la consommation de carburant, qui dépendent de nombreux facteurs liés (à titre d'exemple, mais sans s'y limiter) au style de conduite, à l'itinéraire choisi, aux conditions météorologiques et à l'état des routes ainsi qu'aux conditions, à l'utilisation et à l'équipement du véhicule. Les valeurs du CO2 et de la consommation de carburant rapportées se réfèrent à la version de base du véhicule et peuvent varier lors de la phase de configuration suivante en fonction du type d'équipement et/ou de la taille des pneus qui seront choisis. Les valeurs de CO2 et de consommation de carburant du véhicule configuré ne sont pas définies et peuvent varier en raison de changements dans le cycle de production ; des valeurs plus actualisées seront disponibles chez le concessionnaire choisi. Dans tous les cas, les valeurs officiels de CO2 et de consommation de carburant du véhicule acheté par le client seront fournis avec les documents accompagnant le véhicule. Pour de plus amples renseignements sur les consommations de carburant et les émissions de CO2, veuillez consulter le guide pratique intitulé " Consommations conventionnelles de carburant et émissions de CO2 des véhicules particuliers neufs " disponible gratuitement dans tous les points de vente ou auprès de l'ADEME - Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (Éditions, 2 square Lafayette, BP 406, F-49004 Angers Cedex 01) ou sur http://www.carlabelling.ademe.fr/.

(2) Les valeurs des émissions de CO2 et de la consommation de carburant sont définies sur la base d'essais officiels selon les dispositions applicables en vigueur au moment de l'homologation. À partir du 1er septembre 2018, les nouveaux véhicules sont homologués selon la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). La procédure WLTP remplace le cycle NEDC, la procédure d'essai précédemment utilisée. Compte tenu des conditions d'essai plus réalistes, les valeurs de la consommation de carburant et des émissions de CO2 selon la WLTP sont généralement plus élevées que celles mesurées selon le NEDC. Dans le cas des véhicules homologués conformément au règlement WLTP, les valeurs NEDC indiquées sont dérivés des valeurs WLTP. Les valeurs du CO2 (le gaz à effet de serre principalement responsable du réchauffement climatique) et de la consommation de carburant sont indiquées pour permettre la comparaison des données des véhicules. Les valeurs d'homologation du CO2 et de la consommation de carburant peuvent ne pas refléter les valeurs réels du CO2 et de la consommation de carburant, qui dépendent de nombreux facteurs liés (à titre d'exemple, mais pas exclusivement) au style de conduite, à l'itinéraire choisi, aux conditions météorologiques et à l'état des routes, ainsi qu'aux conditions, à l'utilisation et à l'équipement du véhicule. Les valeurs de CO2 et de consommation de carburant rapportées se réfèrent à la version de base du véhicule et peuvent varier lors de la phase de configuration suivante en fonction du type d'équipement et/ou de la taille des pneus qui seront choisis. Les valeurs de CO2 et de consommation de carburant du véhicule configuré ne sont pas définies et peuvent varier en raison de changements dans le cycle de production ; des valeurs plus actualisées seront disponibles chez le concessionnaire choisi. Dans tous les cas, les valeurs officiels de CO2 et de consommation de carburant du véhicule acheté par le client seront fournies avec les documents accompagnant le véhicule. Pour de plus amples renseignements sur les consommations de carburant et les émissions de CO2, veuillez consulter le guide pratique intitulé " Consommations conventionnelles de carburant et émissions de CO2 des véhicules particuliers neufs " disponible gratuitement dans tous les points de vente ou auprès de l'ADEME - Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (Éditions, 2 square Lafayette, BP 406, F-49004 Angers Cedex 01) ou sur http://www.carlabelling.ademe.fr/.

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